금융 / 기업 - [토스] 토스커뮤니티 프로덕트 디자인 / 정규직 채용정보 (~ 채용시 마감)

토스 toss.im

금융 / 기업




 모집분야 및 근무조건 

토스 커뮤니티 프로덕트 디자인 / 정규직




 업무내용 

- 담당하는 토스의 제품을 통해 사용자가 느끼는 경험에 관하여 최고의 책임과 권한

- UX 설계, UI 디자인, Prototype을 통해 고객에게 가치를 전달하는 모든 설계과정에 관여하며, 고객이 바라보는 제품의 경험을 결정

- 고객이 제품을 사용하면서 느끼는 불편한 점과 의견들을 정성, 정량적으로 수집하여, 고객의 니즈를 충족하는 제품이 될 때까지 개선 반복

이러한 과정에서 UX Researcher, 데이터 분석가와 밀접하게 협업

- 비즈니스가 함께 성장할 수 있는지 고민하며, 담당 제품의 비즈니스 성공을 위해 헌신




 지원자격 및 필요역량 

경력 / 학력 무관

*포트폴리오 혹은 포트폴리오 없는 전형의 답변에는, 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 고민해보신 과정을 담아주시면 좋습니다.

특히 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지라면 더욱 좋습니다.



필요역량)

- 내가 원하는 것이 아닌, 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악한 경험이 있는 분

- 이를 근거로 고객이 필요로 하는 형태를 직접 설계하고 시장에 출시해본 경험 필요

- 궁극의 고객 경험을 달성하기 위해 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업한 경험 필요

- Figma, Framer와 같은 UI 디자인 툴을 통해 위계질서가 있고, 조형적 완성도가 높은 App / Web UI를 구성할 수 있는 분




 우대사항 

- 복잡한 정보, 기술, 정책들을 이해하고 구조화된 UI, 일관된 UX를 설계한 경험이 있는 분

- 데이터를 통해 본인의 디자인을 평가하고 개선할 수 있는 분




 지원기간 

~ 채용시 마감




 참고사항 

토스는 모두를 위한 금융을 만들기 위해 노력하는 쉽고 간편하게 이용 가능한 금융 플랫폼입니다.


이번에 소개하는 토스 채용공고, 토스 커뮤니티 프로덕트 디자인 부문은 디자이너 챕터 소속으로 사일로로 배정됩니다.

사일로는 제품 단위 조직으로, 각 사일로에는 제품을 만들기 위한 최소 인원(프로덕트 오너, 프로덕트 디자이너, 개발자, 데이터 분석가 등)

6~8명으로 구성되어 있습니다. 사일로는 자율성을 가지고 제품에 대해 독립적으로 의사결정을 내릴 수 있기에, 마치 스타트업에 합류한 것 같은

느낌을 받을 수 있다고 합니다.


그 중, 프로덕트 디자이너는 각 사일로에서 1인 디자이너로 근무하며 사용자 경험과 관련된 최고의 책임과 권한을 가지게 됩니다.

별도의 승인이나 보고를 거쳐 제품을 만들지 않고, 사일로에서 담당하는 제품과 의사결정은 각 사일로에서 직접 내린다고 하네요.

개인의 자율적 업무를 존중해준다는 느낌이 드는 조직입니다.


토스커뮤니티는 토스코어, 토스뱅크, 토스페이먼츠, 토스증권, 토스플레이스 등 다양한 계열사를 경험해볼 수 있습니다.

담당하게 될 계열사 및 제품은 인터뷰 과정을 거치면서 본인의 강점과 백그라운드를 고려해 조율된다고 합니다.

입사 이후에는 제품의 성장과 본인의 선호도, 역량 등을 고려해 제품을 변경할 기회도 있어요.


토스 채용공고에서 하나 더 독특한 부분이 있다면 그건 바로 포트폴리오 없이 간편하게 지원하는 방식과 이미 준비한 포트폴리오로 지원하는 방식

총 2가지가 있다는 점입니다.

포트폴리오 없이 간편하게 지원하는 방식은 포트폴리오를 갖추기 위한 시간을 아끼고, 

빠르게 프로젝트의 본론을 이야기할 수 있도록 기획되었다고 합니다.

포트폴리오 제작으로 지원에 어려움이 있었던 학생이라면 이 방법으로 지원해봐도 좋겠어요.

어떤 방식을 선택하든 평가 기준은 동일하므로 포트폴리오를 준비한 학생이라면 포트폴리오를 제출하면 되겠죠!


전형 절차는 서류접수→직무 인터뷰→문화적합성 인터뷰→처우 협의→최종 합격 순으로 진행됩니다.


토스의 1월 집중 프로덕트 디자인 채용 공고에 많은 지원 바랍니다.


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